Fachberater für Tierernährung: Fit im Kundenkontakt!

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Für Tierärzt:innen und TFA
Fortbildung für  Tierärzt:innen und TFA  |  Fachberater für Tierernährung: Fit im Kundenkontakt!

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Kurzbeschreibung

Was heißt es eigentlich sich speziell für den Kunden zu engagieren? Und ist der Kunde der Patientenbesitzer oder der ...

Beschreibung

Was heißt es eigentlich sich speziell für den Kunden zu engagieren? Und ist der Kunde der Patientenbesitzer oder der Hund oder die Katze? Wahrscheinlich sind es beide! Und beide haben unterschiedliche Bedürfnisse, die die erfahrene Tiermedizinische Fachangestellte schon oft in unterschiedlichen Situationen erlebt hat. Und gerade, wenn es um das Körpergewicht und dem Body Mass Index geht, berührt man ein sehr emotionales Thema. Egal ob bei Hund und Katze oder dem Besitzer! In diesem Online-Seminar wollen wir das Know-how des Kommunikationsspezialisten Dr. Wolfgang Matzner von Vetkom und die Tierernährungskompetenz von Indra Fischer in einem dialogorientierten Online-Seminar bündeln. Denn es gilt wie immer: Man kann nie Ideen genug sammeln. Der nächste schwierige Kunde kommt bestimmt.

Teilnahme online

Veranstaltungsdatum

immer verfügbar

Teilnahmegebühr

kostenfrei

Ansprechpartner:in

Ines George
Dr. Ines George
030 . 700 159 682
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