Referent:innen
Cordelia Noe
Expertin für Tiertrauer, ausgebildete Trauerbegleiterin & Psychologin, Founder Ciao-Miao.com
Fortbildungsinhalte
Hohe Arbeitsdichte, existenzielle Sorgen auf Halterseite, zwei überlastete Nervensysteme – und mittendrin stehst du. Konflikte in der Tierarztpraxis entstehen selten aus dem Nichts. Sie entstehen, wenn Angst, Hilflosigkeit und Erschöpfung aufeinandertreffen. Dieses Webinar gibt dir psychologisches Hintergrundwissen und konkrete Werkzeuge, um Eskalationen früh zu erkennen, professionell zu deeskalieren und dabei deine eigene Gesundheit und die deines Teams zu schützen.
Take-aways
Du verstehst, warum Konflikte entstehen – und was hinter Wut auf Tierhalterseite wirklich steckt
Du kennst das CALM-Modell und kannst es direkt im Gespräch anwenden
Du weißt, was Compassion Fatigue, moralischer Stress und das Second-Victim-Phänomen bedeuten – und wie du gegensteuern kannst
Du hast Strategien für Selbstschutz und eine gesunde Teamkultur
Die Referentin Cordelia Noe ist Psychologin, zertifizierte Trauerbegleiterin mit Schwerpunkt Tiertrauer und Gründerin von Ciao-Miao.com – einer Plattform für moderne Tiertrauer. Mit ihrer Expertise schafft sie Raum für Emotionen und gibt praxisnahe Impulse für die tierärztliche Arbeit an der sensiblen Schnittstelle von Abschied und Begleitung.
Bestehen unter Druck lässt sich lernen – und du musst das nicht alleine herausfinden. Sieh dir die Fortbildung jetzt an und nimm konkrete Werkzeuge mit in deinen nächsten Praxistag.
Fortbildungsdatum
Teilnahmegebühr
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