Veterinärenglisch für TFA

Referent:innen

Fortbildungsinhalte

Nie wieder von englischsprachigen Tierhaltern überrascht werden!

"My cat‘s got a bit of a tummy bug." - und du verstehst nur Bahnhof? Immer häufiger gehören englischsprachige Tierhalter zum Praxisalltag. Ob am Telefon, an der Anmeldung oder im Notfall – klare Kommunikation ist entscheidend. Doch gerade unter Zeitdruck fehlen oft die passenden Worte.

Mit dem Kurs „Veterinärenglisch für TFA“ gewinnst du Sicherheit für typische Situationen in der Praxis und lernst, auch auf Englisch souverän zu kommunizieren.

Praxisnah statt trockener Grammatik

Dieser Kurs richtet sich an Tiermedizinische Fachangestellte, die ihre Englischkenntnisse gezielt für den Praxisalltag verbessern möchten. Der Kurs ist für jedes Sprachniveau geeignet. Du musst kein perfektes Englisch sprechen, um davon zu profitieren. Schritt für Schritt lernst du praxistaugliche Formulierungen, die du direkt im tierärztlichen Alltag anwenden kannst.

Im Mittelpunkt stehen reale Gesprächssituationen und Formulierungen, die du sofort anwenden kannst. So gewinnst du mehr Sicherheit und bleibst auch in stressigen Momenten souverän.

Kursinhalte

• Telefonate und Terminvereinbarungen

• Empfang und Erstkontakt mit Tierhaltern

• Patientengespräche und wichtige Fragen zur Anamnese

• Diagnostik und einfache Erklärungen für Tierhalter

• Notfälle und Triage

• Kostenkommunikation

• Schwierige Gespräche, Euthanasie und Beschwerdemanagement

• Typische Formulierungen für den Praxisalltag

Das erwartet dich

• Echte Dialoge und praxisnahe Beispiele

• Sofort anwendbare Formulierungen statt trockener Grammatik

• Mehr Sicherheit im Umgang mit englischsprachigen Tierhaltern

• Weniger Stress und weniger Missverständnisse

• Ein professioneller Auftritt in jeder Situation

Mehr Sicherheit für dich und mehr Vertrauen bei deinen Kunden

Nach dem Kurs führst du Gespräche auf Englisch souveräner, fühlst dich auch in schwierigen Situationen sicher und wirst zur verlässlichen Ansprechpartnerin für internationale Tierhalter.

Mach Schluss mit Unsicherheit und bring dein Praxisenglisch auf das nächste Level!

Fortbildungsdatum