MitarbeiterIn für den Empfang (m/w/d) in Osterode am Harz gesucht

Stellenbeschreibung

Wir bieten in unserem kontinuierlich wachsenden familiären Team unseres inhabergeführten Tiergesundheitszentrum Südharz einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz an unserer Anmeldung in Voll- oder Teilzeit.

An unserer Anmeldung bewirkst Du freundlich-engagiert, dass alle einen herzlichen sowie professionellen Service erhalten. So schaffst Du einen positiven ersten Eindruck bei unseren KundInnen und deren Vierbeinern für unser Tiergesundheitszentrum. Zu Deinen Aufgabengebieten zählen die Datenerhebung unserer KundInnen sowie das Anlegen von Patientenkarteien in unserem Praxissystem. Weiterhin regelst Du telefonische Anfragen wie Terminvereinbarungen und sorgst für reibungslose Abläufe an unserem Empfang sowie in unseren Wartebereichen. Zudem bist Du für die Abwicklung von Bezahlvorgängen, die Kassenführung und allgemeine Verwaltungstätigkeiten verantwortlich.

Das wünschen wir uns:

• Erfahrung im Empfangsbereich einer Tierklinik oder einer Tierärztlichen Praxis wünschenwert

• Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Umfeld (TFA, MFA, o.ä.)

• Auch Quereinsteiger mit Vorerfahrung im Bereich Kundenservice sind herzlich willkommen

• TeamplayerIn

• Freude im Umgang mit unseren Patienten, deren BesitzerInnen und an der Arbeit in einem engagierten Team

• Tierliebe und Spaß am täglichen Kontakt mit Vierbeinern

• Kombination aus angenehmer Persönlichkeit mit einer dynamischen, professionellen Einstellung, um unseren Klinikalltag zu unterstützen

• Kommunikationsstärke

• Empathie

• Bereitschaft zu Schicht-System

• Kenntnis der gängigen EDV-Programme

• Erfahrungen mit einer Praxisverwaltungs-Software (idealerweise easyvet)

• Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten

• Belastbarkeit und Flexibilität

• Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch

Unser Angebot:

• Voll- oder Teilzeitstelle in einem tollen Team

• Individuelle Einarbeitung nach Wissensstand und Fähigkeiten

• Geregelter Schichtdienst ohne Not- und Wochenenddienste

• Digitale Arbeitszeiterfassung

• Fairer Freizeitausgleich

• Leistungsgerechtes Gehalt

• Flache Hierarchie in familiärem Umfeld mit Duz-Kultur

• Förderung von internen und externen Fortbildungen

• Regelmäßige interne Fortbildung

• Vollklimatisierte Arbeitsräume

• Ausstattung auf neuestem technischen Stand

• Regelmäßige Personalgespräche

• Monatliche Teambesprächungen

• Gute Verkehrsanbindung sowie Parken direkt vor der Praxis

• Hunde dürfen nach Absprache mitgebracht werden

• Regelmäßige Teamevents

Das sagen unsere Mitarbeiter:innen

Ich arbeite gern im Tiergesundheitszentrum Südharz, weil wir ein junges dynamisches Team sind, was gut zusammenarbeitet. Wir sind immer mit Herzblut bei der Sache und versuchen jeden Tag, dass die Patienten sich wohl fühlen und die Besitzer mit einem Lächeln aus der Behandlung rausgehen.

Sina Somiesky
Tiermedizinische Fachangestellte

Am Tiergesundheitszentrum Südharz gefällt mir besonders, dass meine Teamkollegen:innen stets für mich ansprechbar sind und mit ihrer Expertise zur Verfügung stehen. Außerdem ermöglicht die moderne medizinische Ausstattung ein Arbeiten auf hohem medizinischen Niveau.

Dr. Lena Brückner
Tierärztin

Durch das junge dynamische Team und die verschiedenen Arbeitsbereiche ist die Arbeit im Tiergesundheitszentrum Südharz nicht nur abwechslungsreich, sondern macht auch noch Spaß.

Janina Henze
Tiermedizinische Fachangestellte

Ich bin froh, Teil dieses Teams zu sein. In unserer frisch renovierten Praxis mit modernster Technik sind wir auch an stressigen Tagen stets motiviert, den Tieren schnell und effektiv zu helfen. Und der Spaß kommt dabei auch nicht zu kurz.

Norina Bode
Tiermedizinische Fachangestellte

Am besten an der Arbeit im Tiergesundheitszentrum Südharz gefällt mir die gute Zusammenarbeit mit den Teamkollegen:innen. Fragen werden immer beantwortet und man hat nie das Gefühl, mit einem Problem alleine zu sein. Ich finde gut, dass auf einem sehr hohen medizinischen Niveau gearbeitet wird und dies zusätzlich durch Fortbildungsmöglichkeiten gefördert wird.

Jana Göbel
Tierärztin