Praxismanager:in (m/w/d) in moderner Tierarztpraxis in Hamburg!

Stellenbeschreibung

filu what?

Wir denken Tierarztpraxis neu! Als tierärztlich geführtes Unternehmen revolutionieren wir die Tierarztpraxis mit innovativen, personalisierten Ansätzen und unserer einzigartigen "filu-sophie". Unsere Vision #happyvetshappypets steht für eine bessere Erfahrung für Haustiere, Tierhalter:innen und Tiermediziner:innen. Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem du dich entfalten, weiterentwickeln, aktiv mitgestalten kannst und in dem deine Arbeit angemessen wertgeschätzt wird.

Gestartet sind wir mit zwei Tierarztpraxen in München. Mit Praxiseröffnungen in Düsseldorf, Hamburg, Köln und weiteren Städten bauen wir unser Praxisnetzwerk derzeit deutschlandweit aus!

Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Tiermedizin!

Deine Rolle als Praxismanager:in (m/w/d) - diese Stelle wird nach Absprache besetzt
Du begeisterst dich für People, Prozesse und Performance? Dann bist du bei filu genau richtig! Als Praxismanager:in liegt dir die Zufriedenheit und das Vertrauen unseres Teams am Herzen. Das Team führst du gemeinsam mit der/dem leitenden Tierärztin/Tierarzt mit viel Empathie und kommunizierst stets wertschätzend. Du sorgst dafür, dass die Prozesse reibungslos ablaufen und die Performance der Praxis auf höchstem Niveau ist. Du bist die ideale Besetzung für diese Schlüsselrolle, wenn du ein wahres Organisationsgenie bist, gerne Verantwortung übernimmst und Freude daran hast, die Praxis mit unternehmerischer Weitsicht zu leiten.

Klingt spannend?
Dann lies weiter und bewirb dich noch heute schnell und unkompliziert über unser Bewerbungsformular oder schreib uns eine kurze E-Mail an jobs@filu.vet  – dein CV genügt uns für den ersten Eindruck!

Dein persönlicher Verantwortungsbereich

People

• Du bist disziplinarisch verantwortlich für TFAs, Mitarbeitende im Service sowie Tierärztinnen und Tierärzte - die/der leitende:r Tierärztin/Tierarzt steht dir hier jederzeit beratend zur Seite

• Die Mitarbeiter:innen der Praxis vertrauen dir und du bist ihr:e erste:r Ansprechpartner:in 

• Onboardings neuer Mitarbeiter:innen, regelmäßige Feedbackgespräche oder auch Events zur Förderung des Teamzusammenhalts - du rockst alle People-Themen

Prozesse

• Du koordinierst allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben im Praxisbetrieb, wie die Bestellung von Medikamenten und Verbrauchsmaterial, die Abrechnungen und die Ausarbeitung von Schichtplänen

• Du implementierst neue Prozesse und optimierst diese stetig weiter

• Organisation und Überwachung von Abläufen im Praxisalltag, z.B. am Empfang aber auch zwischen Tierärztinnen, Tierärzten und TFA

• Unterstützung der tiermedizinischen Praxisleitung

• Du befasst dich mit der Umsetzung der Hygiene-, Arbeitsschutz-, Datenschutz- und Brandschutzrichtlinien

Performance

• Zusammen mit der/dem leitenden Tierärztin/Tierarzt beurteilst du die Performance der Praxis

• Du kennst die operativen und finanziellen Ziele der Praxis und achtest darauf, dass die Praxis auf dem richtigen Weg ist, die Ziele zu erreichen

• Perspektivisch übernimmst du die Leitung von bis zu zwei filu-Praxen in derselben Stadt

Bist du auch filuneer?

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen und konntest bereits Berufserfahrung als Praxismanager:in (m/w/d) oder Tiermedizinische:r Fachangestellte:r | TFA (m/w/d) mit Führungserfahrung sammeln – betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse sind von Vorteil

• Du hast Freude an der Arbeit im Team, fühlst dich in einer Rolle mit Führungsverantwortung wohl und hast ein offenes Ohr für die Wünsche und Bedürfnisse deiner Kolleginnen und Kollegen

• Selbstständiges Arbeiten, persönliches Engagement, Flexibilität, Organisationstalent und ein gewisses Maß an Durchsetzungskraft zeichnen dich aus

• Du kennst dich mit den Prozessen in einer Praxis aus und du hast Spaß daran, Prozesse zu implementieren und zu optimieren

• Kennzahlen und Reportings sind für dich kein notwendiges Übel, sondern hilfreiches Werkzeug, um die Performance deiner Praxis stetig zu verbessern

• Du hast einen innovativen und offenen Blick, möchtest dazulernen und fühlst dich in der Kultur eines Start-ups wohl

• Ein professionelles Auftreten, Hilfsbereitschaft, Empathie und eine offene, herzliche und respektvolle Kommunikation mit Kolleginnen und Kollegen, Kundinnen und Kunden sind für dich als Basis einer guten Zusammenarbeit selbstverständlich

• Teamspirit, Optimismus und Sinn für Humor sind für dich feste Bestandteile im Arbeitsalltag

Du bist dir nicht sicher, ob du alle Kriterien erfüllst, aber brennst für die Tiermedizin und hast Lust auf ein engagiertes, junges Team? Kein Problem – bewirb dich trotzdem! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Warum filu?

MEHR ALS STANDARD-BENEFITS
Die altbekannten Standard-Benefits kann jeder… wir bieten dir mehr!
Und zwar nicht nur die üblichen Vorteile und Obstkörbe, sondern eine Kultur und ein Arbeitsumfeld, die deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung in den Mittelpunkt stellen. Dadurch werden auch Tierbesitzer:innen zufriedener – #happyvetshappypets.

GENIESSE WERTSCHÄTZUNG
Wir bieten dir:

• 28 Tage Urlaub plus 2 Tage Sonderurlaub für soziale Projekte 

• Wöchentliche Blocker für Team-Meetings, Fortbildungen, Coachings oder Journal Clubs

• Zusätzliche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, monatlich 50€ als Zuschuss für Fitness oder Mobilität oder als Kreditkartenguthaben, außerdem JobRad, Rabatte auf bekannte Marken, regelmäßige Team-Events u.v.m.

• Unterstützung für deine mentale und physische Gesundheit durch unsere Mental Academy

SEI TEIL UNSERER HERDE
Erwarte ein werteorientiertes Gründerteam, das gemeinsam mit dir die Tiermedizin neu definieren möchte. Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen, daher bieten wir dir:

• Ein strukturiertes Onboarding mit Mentorinnen und Mentoren

• Wir hören zu! Regelmäßige Feedback-Meetings für deine Weiterentwicklung und die von filu

• Ein kollegiales Team, das unsere Commitments lebt und dir den Rücken stärkt

• Einen inspirierenden Austausch mit filuneers in unserem Praxisnetzwerk über verschiedene Standorte hinweg

NIMM EINFLUSS
Bei uns steht exzellente, evidenzbasierte Allgemeinmedizin im Fokus. Du hast die einzigartige Möglichkeit, die Vision einer innovativen und modernen Tierarztpraxis aktiv mitzugestalten:

• Eigenverantwortliche Arbeit ohne unternehmerisches Risiko

• Optimierung der Patientenversorgung, sodass du mehr Zeit für die eigentliche Arbeit am Tier hast

• Gemeinsame Gestaltung unserer Zukunft durch stetige Entwicklung neuer Lösungen für die Tiermedizin

• Deine Ideen sind gefragt und werden aktiv in die Entwicklung einbezogen

NUTZE FLEXIBILITÄT
Flexible Arbeitsmodelle und frühzeitige Vorausplanung sind bei uns selbstverständlich:

• Geregelte Terminsprechstunde und Öffnungszeiten, auf die du dich verlassen kannst

• Ein Umfeld, in dem dir administrative Tätigkeiten durch unsere Technologie abgenommen werden

• Modernste Ausstattung auf Klinik-Niveau und vielseitige Diagnostik-Optionen, angepasst an deine Wünsche

• Wertschätzung deiner Aus- und Weiterbildung mit ausreichend Raum zur Entfaltung

Bewerbungsprozess

So lernen wir uns kennen:

1. Schicke uns deine Bewerbung – dein CV genügt uns für den ersten Eindruck! 

2. Erstes Kennenlernen per Video Call | HR Management | 30 Min.

3. Dein Schnuppertag vor Ort in einer filu Praxis in deiner Nähe inklusive fachlichem Kennenlernen mit unserem Team | ca. 4h (Reisekosten werden selbstverständlich erstattet). Wenn sich eine Reise für dich nicht umsetzen lässt, finden wir eine gute Alternative.

4. Teamentscheidung! Du bekommst innerhalb weniger Tage (wenn nötig, auch am Folgetag) Rückmeldung zu deinen nächsten potentiellen Schritten mit filu!
    

Du bist selbst nicht interessiert, kennst aber jemanden, der zu uns passen könnte? Dann wirf einen Blick auf unser Referral-Programm. Wir freuen uns über Empfehlungen!

filu verpflichtet sich zur Chancengleichheit für alle Mitarbeitenden und Bewerbenden, unabhängig von Geschlecht, Alter, Rasse, Religion, Herkunft, Behinderung, Schwangerschaft, sexueller Orientierung und anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Wir schätzen Vielfalt und fördern ein respektvolles, inklusives Arbeitsumfeld, in dem jeder Mensch die gleichen Chancen erhält.