Stellenbeschreibung
Wir denken Tierarztpraxis neu
filu revolutioniert die Tiermedizin – mit moderner Technologie, klarem Fokus auf Qualität und Teamkultur und unserer einzigartigen filu-sophie. Unsere Vision #happyvetshappypets steht für zufriedene Tiermediziner:innen – und damit auch für glückliche Tierhalter:innen mit gesunden Tieren.
Wir sind ein wachsendes Netzwerk mit Praxen in München, Hamburg, Köln, Düsseldorf, Berlin und Frankfurt – und es kommen laufend neue Standorte hinzu. Unser Ziel: moderne, qualitativ hochwertige Tiermedizin in einem positiven Arbeitsumfeld, das Entwicklung, Mitgestaltung, Wertschätzung und Teamspirit in den Mittelpunkt stellt.
Unsere wunderschöne Schwabinger Praxis mit einladender Fensterfront liegt fußläufig zur U-Bahn-Haltestelle Hohenzollernplatz, Supermärkte und Geschäfte des täglichen Bedarfs sind in unmittelbarer Nähe. Dein Hund ist in unserer Praxis nach Absprache mit unserer Praxismanagerin herzlich willkommen.
Dein persönlicher Verantwortungsbereich
Du bist ausgebildete:r Tiermedizinische:r Fachangestellte:r (m/w/d) und möchtest vorrangig im Servicebereich einer Tierarztpraxis arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Servicemitarbeiter:in (m/w/d) am Empfang der Praxis bist du die erste Anlaufstelle für unsere tierischen Patienten und ihre Menschen. Du begeisterst durch freundliche, klare Kommunikation, Empathie und professionellen Kundenservice. Zeitweise hilfst du im TFA-Team der Praxis aus und unterstützt Tierärztinnen und Tierärzte in Behandlungen. Multitasking ist also an der Tagesordnung und sorgt dafür, dass dir bei uns bestimmt nicht langweilig wird!
Deine Aufgaben:
Du bist am Empfang der Praxis die erste Anlaufstelle für unser Kundinnen und Kunden und sorgst dafür, dass sich die Tierhalter:innen und ihre Haustiere jederzeit rundum wohlfühlen
Mit deinem Organisationstalent sorgst du dafür, dass der Praxisalltag reibungslos verläuft – sowohl für das Team als auch für die Tierbesitzer:innen und ihre Fellnasen
Du übernimmst die administrative Kommunikation und koordinierst die Terminvergabe für Tierhalter:innen – sowohl digital als auch vor Ort (telefonisch und online)
Zeitweise unterstützt du unsere Tierärztinnen und Tierärzte als Tiermedizinische.r Fachangestellte:r bei der Diagnostik und Behandlung der Patienten vor Ort
Du bringst dich proaktiv ein und übernimmst Aufgabenbereiche wie den Service in der Praxis mit hoher Eigenverantwortung oder ggf. auch eigenständig
Du bist Teil der medizinischen Vision von filu, prägst die Kultur der Praxis und hilfst aktiv bei der Modernisierung und stetigen Optimierung der tierärztlichen Versorgung – deine Ideen und dein Feedback sind immer willkommen!
Das macht dich zum filuneer
Du hast die Ausbildung zur/zum Tiermedizinischen Fachangestellten (m/w/d) erfolgreich absolviert und hast bereits erste Berufserfahrung in einer Kleintierpraxis gesammelt
Du fühlst dich am Empfang einer Tierarztpraxis wohl
Du begeisterst mit deiner Kompetenz im Servicebereich und bist fit im sicheren sowie eigenständigen Umgang mit digitalen Tools
Deutsch sprichst du auf muttersprachlichem Niveau, Englisch fließend - weitere Sprachen wie Französisch oder Spanisch sind ein Plus, aber kein Muss
Multitasking ist genauso deins wie erstklassiger Service und eigenverantwortliches Arbeiten
Du hast einen innovativen und offenen Blick, möchtest dazulernen und fühlst dich in der Kultur eines Start-ups wohl
Ein professionelles Auftreten, Hilfsbereitschaft, Empathie und eine offene, herzliche und respektvolle Kommunikation mit Kolleginnen und Kollegen, Kundinnen und Kunden sind für dich als Basis einer guten Zusammenarbeit selbstverständlich
Teamspirit, Optimismus und Sinn für Humor sind für dich feste Bestandteile im Arbeitsalltag
Nicht sicher, ob du alle Punkte erfüllst? Leidenschaft zählt mehr als Perfektion – bewirb dich bei uns und wir gehen ins Gespräch.
Warum filu?
Wir bieten mehr als klassische Benefits – nämlich eine Kultur und ein Arbeitsumfeld, die deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung in den Mittelpunkt stellen.
GENIESSE WERTSCHÄTZUNG
3.000 € Fortbildungsbudget pro Jahr (inkl. anteiliger Fortbildungstage)
28 Urlaubstage plus 2 Sonderurlaubstage für soziales Engagement
Arbeitslaptop, digitale Arbeitszeiterfassung und Überstundenausgleich
Betriebliche Altersvorsorge und monatlich 50 € Zuschuss für Fitness oder Mobilität oder als Kreditkartenguthaben
JobRad, Markenrabatte, Team-Events und unsere Mental Academy für deine mentale Gesundheit
Wöchentliche feste Zeiten für Fortbildungen, Coachings oder Journal Clubs
SEI TEIL UNSERER HERDE
Ein werteorientiertes Gründerteam, das gemeinsam mit dir die Tiermedizin neu definiert und dein Wohlbefinden in den Mittelpunkt stellt.
Strukturiertes Onboarding mit Mentorinnen und Mentoren
Wir hören zu! Regelmäßiges Feedback und Entwicklungsgespräche
Geregelte Terminsprechstunde und Öffnungszeiten, auf die du dich verlassen kannst
Modernste Ausstattung auf Klinikniveau und vielseitige Diagnostik-Optionen
Austausch mit filuneers aus allen Standorten
Fokus auf evidenzbasierte, hochwertige Medizin
Unterstützung durch unser zentrales Office Team sowie Arbeitserleichterung durch unsere integrierten Technologien
Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Tiermedizin!
Bewerbungsprozess
Schicke uns deine Bewerbung! Dein Lebenslauf (CV) genügt für den ersten Eindruck.
Erstes Kennenlernen per Video Call (30 Min.) mit unserem HR Team.
Dein Schnuppertag in einer filu Praxis. Lerne dein mögliches Team in einer unserer filu Praxen in deiner Nähe kennen.
Teamentscheidung! Du erhältst zeitnah Rückmeldung – meist innerhalb weniger Tage.
Kennst du jemanden, die/der zu uns passt? Wir freuen uns über Empfehlungen über unser Referral-Programm.
filu verpflichtet sich zu Chancengleichheit für alle Mitarbeitenden und Bewerbenden, unabhängig von Geschlecht, Alter, Rasse, Religion, Herkunft, Behinderung, Schwangerschaft, sexueller Orientierung und anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Wir schätzen Vielfalt und fördern ein respektvolles, inklusives Arbeitsumfeld, in dem jeder Mensch die gleichen Chancen erhält.
Das sagen unsere Mitarbeiter:innen
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