Veterinary Excellence Manager:in (m/w/d)

filu what?

Wir denken Tierarztpraxis neu! Als tierärztlich geführtes Unternehmen revolutionieren wir die Tierarztpraxis mit innovativen, personalisierten Ansätzen und unserer einzigartigen "filu-sophie". Unsere Vision #happyvetshappypets steht für eine bessere Erfahrung für Haustiere, Tierhalter:innen und Tiermediziner:innen. Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem du dich entfalten, weiterentwickeln, aktiv mitgestalten kannst und in dem deine Arbeit angemessen wertgeschätzt wird.

Wir sind ein wachsendes Netzwerk mit derzeit fünf Tierarztpraxen in München, Hamburg, Köln und Düsseldorf – 2025 folgen unter anderem Frankfurt und Berlin. Unser Ziel: moderne, qualitativ hochwertige Tiermedizin in einem positiven Arbeitsumfeld und zukunftsorientierten Praxismodell flächendeckend etablieren.

Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Tiermedizin!

Deine Rolle als Veterinary Excellence Manager:in (m/w/d) 
Du bist Tierärztin/Tierarzt (m/w/d) und möchtest abseits der kurativen Praxis die Zukunft der Tiermedizin mitgestalten? Bei filu hast du die Möglichkeit, durch deine Arbeit einen echten Unterschied zu machen.

Als Teil unseres Veterinary Excellence Teams bringst du deine Expertise in die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer tierärztlichen Versorgung, medizinischen Standards und Praxiskonzepte ein. Gemeinsam gestalten wir eine hochwertige, moderne und nachhaltige Veterinärmedizin, die sowohl Tiermedizinerinnen und Tiermedizinern als auch tierischen Patienten zugutekommt.

Klingt das spannend für dich? Dann lies weiter und bewirb dich noch heute! Dein Lebenslauf genügt uns für den ersten Eindruck.

Dein persönlicher Verantwortungsbereich

Deine zentrale Aufgabe:
Du bringst deine Expertise und praktische Erfahrung ein, damit unsere tiermedizinische Versorgung stets wissenschaftlich fundiert und optimal in unser Praxiskonzept integriert ist. Du koordinierst die kontinuierliche Weiterentwicklung der medizinischen Standards und gestaltest Konzepte zur fachlichen Förderung unserer Praxis-Teams sowie zur Erweiterung unseres Leistungsspektrums. Projekte betreust du eigenständig und/oder in enger Zusammenarbeit mit dem Veterinary Excellence Lead.
Dabei behältst du die Bedürfnisse von Tiermedizinerinnen und Tiermedizinern, tierischen Patienten, Tierhalterinnen und Tierhaltern sowie des Unternehmens gleichermaßen im Blick und setzt Impulse für eine moderne und zukunftsorientierte Veterinärmedizin, in der hohe medizinische Qualität nachhaltig gelebt wird – getreu unserem Motto #happyvetshappypets.

Dazu gehört:

• Medizinische Qualitätssicherung: Gemeinsam mit unseren Medical Directors (Fachtierärztinnen und Fachtierärzte oder vergleichbarer Abschluss) forcierst du Konzepte, um die medizinische Qualität und Effizienz in unseren Praxen sicherzustellen. Dabei stehst du in engem Austausch mit den Praxis-Teams, um Equipment und Produkte zu evaluieren und optimale Arbeitsbedingungen zu schaffen.
• Medizinisches Spektrum: Du analysierst und erweiterst unser Leistungsspektrum basierend auf den Fähigkeiten und Wünschen unserer Praxis-Teams, den Bedürfnissen unserer tierischen Patienten und technischen Innovationen. Dabei achtest du auf die Evidenz und Praxistauglichkeit, integrierst aber auch wirtschaftliche Überlegungen und baust unser Angebot gezielt aus, um eine nachhaltige Unternehmensentwicklung zu fördern.
• Praxisübergreifende Weiterbildung und Wissensaustausch: Im Rahmen der filu Medical Academy koordinierst du Fortbildungen und den fachlichen Austausch zwischen den Praxen, entwickelst individuelle Weiterbildungspfade für unsere Tierärztinnen und Tierärzte und betreust unsere interne Wissensdatenbank. Zusätzlich entwickelst du digitale Lernformate, um die kontinuierliche fachliche Entwicklung in unseren Praxen zu unterstützen.
• Gestaltung des Arbeitsumfelds: Du bringst bei der Gestaltung und Ausstattung unserer Praxen stets den Blick für die Bedürfnisse von Tiermedizinerinnen und Tiermedizinern sowie tierischen Patienten ein. Du evaluierst Raumkonzepte neuer Standorte hinsichtlich medizinischer Abläufe und bist in die Auswahl unserer Ausstattung und Produkte involviert. Dabei behältst du die Qualität und Funktionalität stets im Blick, bist offen für neue Ansätze und berücksichtigst auch wirtschaftliche Faktoren.
• Ganzheitliche Lösungen: Du arbeitest eng mit unseren praktischen Teams (Tierärztinnen und Tierärzte, TFAs, Service-Mitarbeitende, Praxismanager:innen) sowie unseren zentralen Abteilungen (HR, Marketing, Expansion, Operations und Product & Business Intelligence) zusammen, um innovative, ganzheitliche Lösungen für die moderne Tiermedizin zu entwickeln.
• Mit deiner Arbeit trägst du aktiv zu unserer Mission #happyvetshappypets bei und gestaltest die Zukunft der Tiermedizin mit.

Bist du auch filuneer?

Grundsätzlich: Du bist ein:e leidenschaftliche:r Tierärztin/Tierarzt (m/w/d) mit ausgeprägtem analytischem Denken. Du arbeitest strukturiert, bringst eigeninitiativ deine Perspektiven ein, bist offen für neue Blickwinkel und strebst stets eine kontinuierliche Weiterentwicklung an.

Hintergrund:

• Abgeschlossenes Studium der Tiermedizin mit mindestens drei Jahren praktischer Erfahrung in der Kleintiermedizin oder vergleichbaren Bereichen.
• Leidenschaft für moderne, evidenzbasierte Tiermedizin.
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools oder die Bereitschaft, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.
• Wünschenswert, aber kein Muss: Erste Erfahrung im (tierärztlichen) Praxismanagement oder in einem dynamischen, wachstumsorientierten Umfeld (z. B. Start-ups, Projektmanagement).
• Erfahrung mit medizinischer Qualitätssicherung ist von Vorteil.

Skills:

• Motivation & Sorgfalt: Du arbeitest gewissenhaft und gehst neue Aufgaben mit Begeisterung an.
• Eigeninitiative & Gestaltungsfreude: Egal, ob du eigenständig Projekte vorantreibst oder mit dem Veterinary Excellence Lead und anderen Abteilungen zusammenarbeitest – du packst Themen proaktiv an, bringst deine Ideen ein und suchst aktiv nach Wegen, Strukturen zu verbessern und die tiermedizinische Versorgung nachhaltig zu gestalten.
• Struktur & Analytisches Denken: Du erfasst komplexe Herausforderungen schnell, betrachtest sie aus verschiedenen Blickwinkeln und findest strukturierte, lösungsorientierte Ansätze.
• Offenheit & Kommunikationsstärke: Du bist ein:e starke:r Kommunikator:in, neugierig und offen für andere Perspektiven. Du förderst den Austausch im Team, bringst deine Ideen aktiv ein und entwickelst interdisziplinäre Lösungen. Dabei gelingt es dir, andere mit deiner Motivation und deinem Enthusiasmus für Neues anzustecken.
• Teamfähigkeit & Empathie: Du bist ein:e echte:r Teamplayer:in und bringst Einfühlungsvermögen für deine Mitmenschen und die Arbeit in einem dynamischen Umfeld mit.
• Sprachkenntnisse: Fließend in Deutsch (mind. C2-Niveau), gute Englischkenntnisse (mind. B1).

Warum filu?

SEI TEIL UNSERER HERDE

• Werde Teil eines Teams, das die Tiermedizin neu denkt und aktiv weiterentwickelt.
• Wir leben eine werteorientierte Zusammenarbeit auf Augenhöhe – dein Wohlbefinden und deine Weiterentwicklung liegen uns am Herzen.
• Werde Teil eines kollegialen, starken Teams mit verschiedensten fachlichen Hintergründen, das dich unterstützt, inspiriert und dir den Rücken stärkt.

NIMM EINFLUSS

• Bringe deine Erfahrungen und Ideen ein, um unsere Patientenversorgung kontinuierlich zu verbessern.
• Nutze die Chance, praxisnahe Lösungen in einem interdisziplinären Team zu entwickeln, die Tierärztinnen, Tierärzten und tierischen Patienten zugutekommen.
• Übernimm Verantwortung und setze entscheidende Impulse für eine moderne, zukunftsorientierte Tiermedizin.

NUTZE FLEXIBILITÄT

• Flexible Arbeitsmodelle (Home Office-Möglichkeiten)
• Flexible Arbeitszeiten

GENIESSE WERTSCHÄTZUNG

• 28 Tage Urlaub + 2 Tage für soziale Projekte
• Attraktive Vergütung sowie hilfreiche Benefits
• Zusätzliches Budget für dein mentales und körperliches Wohlbefinden

Wenn du es bis hierher geschafft hast, bist du wahrscheinlich auf der Suche nach etwas anderem als dem, was es bereits gibt. Treffen wir uns!

Bewerbungsprozess

1. Screening (CV & Portfolio Review) | Wir melden uns sobald wie möglich per E-mail oder Telefon
2. filu Vorstellung + Culture Fit I | 45 Min. Video Call | Veterinary Excellence Lead
3. Praxisführung + Case Interview + Culture Fit II | 90 Min. vor Ort | CVO + Veterinary Excellence Lead

filu verpflichtet sich zur Chancengleichheit für alle Mitarbeitenden und Bewerbenden, unabhängig von Geschlecht, Alter, Rasse, Religion, Herkunft, Behinderung, Schwangerschaft, sexueller Orientierung und anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Wir schätzen Vielfalt und fördern ein respektvolles, inklusives Arbeitsumfeld, in dem jeder Mensch die gleichen Chancen erhält.

Art der Stelle

• Startdatum: Ab 01.04.2025
• Arbeitszeit: 5 Tage à 8 Stunden (40h-Woche)
• Hybrid arbeiten möglich (Office und remote)
• Verantwortlichkeiten & Zusammenarbeit: Du betreust Projekte eigenständig und/oder in enger Abstimmung mit dem Veterinary Excellence Lead.
• Reisetätigkeit: Gelegentlich mehrtägige Reisebereitschaft erforderlich; insbesondere für die Betreuung des Aufbaus neuer Standorte und für den persönlichen Austausch mit bestehenden Praxen.