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Werkstudent*in (m/w/d) für Empfang und Telefonzentrale

in Kleintierklinik in Ismaning bei München

Standort
Oskar-Messter-Str. 6
85737  Ismaning bei München
Bayern
Deutschland
Verfügbar ab: 01.05.2024

Anstellung: Teilzeit

Laufzeit: befristet
Qualifikationen:

Werkstudent*in (m/w/d) für Empfang und Telefonzentrale

 

Als Werkstudent*in (m/w/d) für Empfang und Telefonzentrale unterstützen Sie unsere Kundenbetreuer sowohl am Empfang als auch am Telefon.

Ihre Aufgaben:

  • In unserer kleinen Telefonzentrale mit zwei Arbeitsplätzen nehmen Sie professionell und freundlich alle eingehenden Telefonate entgegen.
  • Sie koordinieren die Terminvergabe.
  • Sie nehmen die Bestellungen für Futter und Medikamente entgegen und übernehmen den Versand von Befundberichten, Röntgenbildern und Rücküberweisungen.
  • Sie betreuen unser E-Mail-Postfach.
  • Wenn Sie am Empfang arbeiten, nehmen Sie unsere Patienten auf, legen ihre Kartei im Kliniksystem an und betreuen deren Besitzer.
  • Sie wickeln Zahlungsvorgänge ab.
  • Sie bereiten Medikamente für entlassene Patienten vor.
  • Sie nehmen Notfallpatienten auf und kümmern sich um deren schnelle Versorgung.

Ihr Profil:

  • Sie studieren Tier- oder Humanmedizin, Pharmazie, Biologie, Physiotherapie, Sport oder eine andere Fachrichtung aus dem Bereich Gesundheitswissenschaften. Aber auch mit einer abgeschlossenen TFA-Ausbildung sind Sie uns willkommen.
  • Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und behalten auch in hektischen Situationen den Überblick.
  • Sie sind höchstempathisch, haben Verständnis für besorgte, traurige oder verärgerte Tierbesitzer*innen.
  • Als Bindeglied zwischen Patientenbesitzer*innen und Tierärzten setzen Sie Ihre Kommunikationsfähigkeit erfolgreich ein.
  • Sie haben sehr gute Deutsch- und gute EDV-Kenntnisse.
  • Ihr Profil wird abgerundet durch den Spaß am Umgang mit Mensch und Tier und Ihre selbstständige Arbeitsweise.

Arbeitszeiten – Sie sind flexibel? Wir auch!

Mindestens arbeiten Sie 8 Stunden pro Woche. Als Maximum können wir Ihnen 20 Stunden anbieten. Ihre Schichten sind hauptsächlich in den Nachmittags- und Abendstunden. Idealerweise stehen Sie uns von 14 (16) bis 20 Uhr an einem Wochentag zur Verfügung. Außerdem unterstützen Sie das Team an 2 Wochenendtagen pro Monat.

Bitte bewerben Sie sich über unser Bewerbungsportal: https://www.tierklinik-ismaning.de/werkstudentin-m-w-d-fuer-empfang-und-telefonzentrale/


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Tierklinik Ismaning GbR

Mit dem Ziel, Fürsorge und Liebe zum Tier stets in die Arbeit mit einfließen zu lassen, gründeten die Kleintierspezialisten Dr. Felix Neuerer und Dr. Klaus Zahn 2009 die Tierklinik Ismaning. Mittlerweile zu einer der größten überregionalen Kleintierkliniken in allen wichtigen Fachrichtungen der Kleintiermedizin im Raum München ...

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