Fachbeitrag
Ein Beitrag von  Christian J. Gabrielse,  tierarzt-online.org auf VetStage Quelle: Shutterstock

Effiziente Gesundheitsversorgung für Haustiere, glückliche Tierbesitzer und zufriedene Teammitglieder – Entdecke die Zukunft der tierärztlichen Dienstleistungen!

erstellt am 31. Juli 2023

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10 Vorteile von Telemedizin und digitalen Plattformen in der Tiermedizin:

  1. Verbesserung der Zugänglichkeit:
    insbesondere für Tierbesitzer in ländlichen Gebieten oder solche, die Schwierigkeiten haben, ihre Tiere in die Praxis /Klinik zu bringen. Durch virtuelle Konsultationen haben Tierbesitzer:Innen jetzt die Möglichkeit, schnell und bequem mit ihrer eigenen vertrauten Tierärztin oder ihrem vertrauten Tierarzt zu kommunizieren;
     
  2. Reduzierung von Wartezeiten:
    Wartezeiten in Tierarztpraxen reduzieren, indem bestimmten Routineuntersuchungen, Nachsorge oder Betreuung chronischen Patienten virtuell durchgeführt werden können. Dies führt zu einer effizienteren Nutzung der Ressourcen und ermöglicht die übrigen Teammitglieder, sich auf dringendere Fälle zu konzentrieren;
     
  3. Steigerung der Kundenzufriedenheit:
    digitale Lösungen bieten Tierbesitzern eine bequeme und zeitnahe Möglichkeit, mit Tierärzten in Kontakt zu treten. Dies kann zu einer gesteigerten Kundenzufriedenheit führen, da Tierbesitzer eine bessere Kommunikation und einen verbesserten Zugang zu tierärztlicher Versorgung erfahren;
     
  4. Effiziente Terminplanung:
    digitale Terminvergabe und virtuelle Konsultationen ermöglichen eine bessere Auslastung der Teammitglieder, da sie flexibler geplant werden können. Dies reduziert Engpässe im Terminplan und minimiert Leerlaufzeiten;
     
  5. Effektive Nachsorge und Überwachung von Patienten:
    Tierbesitzer können regelmäßig mit ihrer Tierärztin oder Tierarzt kommunizieren, Fragen stellen und den Gesundheitszustand ihres Tieres aus der Ferne überwachen lassen. Dies trägt zu einer besseren Betreuung und frühzeitigen Erkennung von Komplikationen bei;
     
  6. Effiziente Ressourcennutzung:
    Ressourcen wie Zeit, Personal und medizinische Geräte eff

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Autor:innen

Christian J. Gabrielse

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