Häufig gestellte Fragen
1. Erste Hilfe
Stelle sicher, dass du den richtigen Login verwendet hast. Solltest ein persönliches VetStage Profil haben, kannst du dich über den Bereich oben rechts anmelden. Du hast den richtigen Login verwendet? Versuche als nächstes https://www.vetstage.de/passwort-vergessen. Funktioniert der Login immer noch nicht, melde dich über den unten stehenden Button "Zum Kontaktformular" bei unserem Support.
2. Fehlermeldung: "Authentifizierung fehlgeschlagen."
Du hast dich versucht einzuloggen, es erscheint allerdings eine rote Fehlermeldung mit dem Text "Fehlermeldung: "Authentifizierung fehlgeschlagen. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben! Beachten Sie, dass sich der Login für Unternehmen hier befindet."
3. Fehlermeldung: "Sie haben mit dieser E-Mail-Adresse bereits einen VetStage Account erstellt."
Du hast mit dieser Mail-Adresse bereits ein VetStage Profil oder einen Unternehmensaccount angelegt. Das Anlegen von zwei Profilen mit einer Mail-Adresse ist nicht möglich. Solltest du das Passwort zu deinem Profil vergessen haben, nutze die Passwort-vergessen-Funktion, um dieses zurückzusetzen. Die Funktion findest du https://www.vetstage.de/passwort-vergessen.
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