Rückblick TPM Kongress 2024:"Sprich klar, handle stark" – Kommunikationsworkshop für die Praxisführung

Am vergangenen Freitag, den 14. Juni 2024, fand der mit Spannung erwartete Workshop "Sprich klar, handle stark" unter der Leitung von Doreen Meyer und Bibiana Wünsch statt. Dieser Workshop war im Vorlauf schnell ausgebucht, was das enorme Interesse an diesem wichtigen Thema unterstreicht. Ziel des Workshops war es, in zweieinhalb Stunden praxisnahe Ratschläge zu bieten, die Führungskräften helfen, ihre Kommunikationsfähigkeiten zu stärken und das gegenseitige Verständnis zu verbessern.

Workshop-Inhalte:

Als Opener konnte jeder Teilnehmer mitteilen, welche Erfahrungen er in Bezug auf Kommunikation gemacht hat. Dabei wurden interessante Aspekte zusammengetragen, wie z.B., dass das Gesagte beim Empfänger oft anders ankommt oder den Einfluss des „Buschfunks“ auf das Team.

Impulsvorträge und interaktive Übungen:

Weiter ging es mit einem Impulsvortrag zum Thema Einführung und Bedeutung der Kommunikation von Führungskräften. Dabei wurden die verschiedenen Bereiche der Kommunikation beleuchtet und das Eisbergmodell vorgestellt, welches die Sach- und Beziehungsebene der Kommunikation darstellt.

Das Eisbergmodell der Kommunikation ist eine Metapher, die oft verwendet wird, um die sichtbaren und unsichtbaren Aspekte der Kommunikation zu veranschaulichen. Das Modell geht davon aus, dass die Kommunikation wie ein Eisberg ist, bei dem nur ein kleiner Teil an der Oberfläche sichtbar ist, während ein viel größerer Teil (90%) unter der Wasseroberfläche verborgen bleibt. Durch das Bewusstsein für die tieferen Ebenen der Kommunikation können Missverständnisse reduziert und